به همراه داشتن کارت ملی در هر مراجعه هم برای صدور معرفی نامه و هم برای انجام خدمات درمانی الزامی است

صدور معرفی نامه بعد از درخواست ممکن است تا پایان ساعت اداری بطول انجامد. همچنین اگر پیامک های تبلیغاتی شماره خود را مسدود کرده باشید قادر به دریافت پیامک معرفی نامه نیستید. برای دریافت اطلاعات معرفی نامه خود میتوانید با شماره ۵۷۸۳۷ داخلی ۱ تماس گرفته و با وارد کردن کد ملی خود اطلاعات معرفی نامه خود را دریافت کنید

در صورتی که طول درمان بیشتر از مدت اعتبار معرفی نامه باشد با استفاده از یکی از روش های صدور معرفی نامه درخواست تمدید معرفی نامه خود را اعلام کنید

در صورتی که بدون دریافت معرفی نامه به مراکز دندانپزشکی مراجعه کنید خود مرکز برای شما درخواست معرفی نامه صادر میکند. توجه کنید تا قبل از صدور معرفی نامه مرکز اجازه انجام خدمات دندانپزشکی (بجز موارد اورژانسی) را ندارد

این امکان فقط در صورتی که در مرکز اولیه درمانی انجام نشده باشد انجام میشود برای تغییر مرکز به یکی از روش های درخواست معرفی نامه فرم درخواست خود را همراه با دلیل تغییر مرکز دندانپزشکی به شرکت اعلام کنید

هنگام مراجعه به مراکز غیر طرف قرارداد باید فرم خسارت توسط پزشک مربوطه تکمیل گردد و با دیگر مدارک به آسپا ارسال گردد. برای دانلود فرم اینجا کلیک کنید.